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Kusmi Tea

Oui, pleinement&#xA0;Chez Kusmi Tea, nous nous engageons depuis plusieurs ann&#xE9;es dans une d&#xE9;marche d&#x2019;approvisionnement en th&#xE9; responsable et durable.Nous avons nou&#xE9; un partenariat avec le WWF (Fonds Mondial pour la Nature), qui nous a accompagn&#xE9;s dans notre transition vers une gamme 100 % biologique, plus respectueuse de l&#x2019;environnement et des &#xE9;cosyst&#xE8;mes.En retour, nous sommes fiers de soutenir leurs actions en tant que m&#xE9;c&#xE8;nes :&#x1F42F;&#xA0;Projet Tx2 : un programme ambitieux visant &#xE0; prot&#xE9;ger les tigres menac&#xE9;s d&#x2019;extinction. &#x1F30D; 1% for the Planet : notre nouvelle gamme Rituel est membre de ce collectif engag&#xE9; pour la plan&#xE8;te.Parce qu&#x2019;un bon th&#xE9; se savoure encore mieux lorsqu&#x2019;il est cultiv&#xE9; avec respect&#xA0;

Oui, pleinement. Chez Kusmi Tea, nous nous engageons depuis plusieurs années dans une démarche d’approvisionnement en thé responsable et durable. Nous avons noué un partenariat avec le WWF (Fonds Mondial pour la Nature), qui nous a accompagnés dans n

Proposez-vous des thés issus de l’agriculture biologique ?

LES PRODUITS

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Comment trouver mon mélange préféré ?

J’ai entendu parler de vos recettes Russes, quels sont vos thés Russes ?

Qu’est-ce que le Rooibos ? A quel moment de la journée puis-je le consommer ?

Je cherche un thé noir pour le petit-déjeuner. Lequel me conseillez-vous ?

Je ne connais pas vos thés et infusions. Comment les découvrir ?

Je souhaite faire un cadeau, que me conseillez-vous?

Je cherche les mélanges Detox. Comment les trouver ?

Quels conditionnements proposez-vous pour vos thés et infusions ?

Vos sachets de thé sont-ils compostables ?

Les thés en sachet sont-ils de la même qualité que les thés en vrac ?

Quelle est la durée de conservation du thé ?

CONDITIONNEMENTS ET DETAILS PRODUITS

Comment bien préparer mon thé blanc ?

Proposez-vous des thés glacés ? Si oui, comment les préparer ?

Combien de tasses de thés puis-je préparer avec une boîte de 100gr de thé en vrac ?

Quel est le temps d’infusion de vos thés et infusions ?

Je voudrais savoir comment préparer le matcha ?

BIEN PREPARER MON THE

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Je suis confronté(e) à un problème technique, je ne parviens pas à passer ma commande.

Que puis-je faire si mon paiement par carte bancaire est refusé ?

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Je voudrais goûter un thé en particulier, puis-je choisir l'échantillon offert?

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Quels sont les différents modes de livraison disponibles ?

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Je n’ai pas encore reçu ma commande, mon colis semble perdu.

Un article manque dans le colis que j’ai reçu. Que dois-je faire ?

LIVRAISON ET SUIVI

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Les frais de port et de retour sont-ils remboursés en cas de rétractation ?

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Puis-je cumuler des points lors de mes achats dans les boutiques Kusmi Tea à l’étranger ?

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Proposez-vous des thés issus de l’agriculture biologique ?Mis à jour 4 months ago