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Kusmi Tea

Non appena raggiungi&#xA0;350 punti accumulati nell&#x2019;anno, sblocchi un regalo &#x1F381;: puoi scegliere tra un Cofanetto Kusmi Infusions bio o un Cofanetto Kusmi Scoperta bio, in base alla disponibilit&#xE0;.<hr data-start="2140" data-end="2143">&#x1F6CD;&#xFE0F; In boutiquePer ritirare il tuo regalo in boutique, ti basta:<ul data-start="2220" data-end="2323"><li data-start="2220" data-end="2268">effettuare un acquisto (senza importo minimo),</li><li data-start="2269" data-end="2323">e richiedere il tuo regalo al momento del pagamento.</li></ul><hr data-start="2325" data-end="2328">&#x1F4BB; Sul nostro sito webPer ottenere il regalo online:<ul data-start="2393" data-end="2559"><li data-start="2393" data-end="2425">accedi al tuo account cliente,</li><li data-start="2426" data-end="2495">vai su: Il mio account &gt; Accedi al Kusmiklub &gt; Scopri i regali,</li><li data-start="2496" data-end="2522">scegli il tuo cofanetto,</li><li data-start="2523" data-end="2559">e completa semplicemente l&#x2019;ordine.</li></ul>&#x2728; Buona notizia: online, l&#x2019;ottenimento del regalo non &#xE8; legato a un obbligo di acquisto.Un piccolo piacere meritato per celebrare la tua fedelt&#xE0; &#x2615;

Non appena raggiungi 350 punti accumulati nell’anno, sblocchi un regalo 🎁:puoi scegliere tra un Cofanetto Kusmi Infusions bio o un Cofanetto Kusmi Scoperta bio, in base alla disponibilità. 🛍️ In boutique. Per ritirare il tuo regalo in boutique, ti

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I miei punti

Come posso trovare la mia miscela preferita?

Ho sentito parlare delle vostre ricette russe: quali sono i vostri tè russi?

Che cos’è il rooibos? In quale momento della giornata posso consumarlo?

Sto cercando un tè nero per la colazione. Quale mi consigliate?

Proponete tè provenienti da agricoltura biologica?

Non conosco ancora i vostri tè e infusi. Come posso scoprirli?

Come trovare la mia miscela preferita?

Sto cercando le miscele Detox. Come posso trovarle?

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Quali formati di confezionamento proponete per i vostri tè e infusi?

I vostri filtri di tè sono compostabili?

I tè in filtro sono della stessa qualità dei tè sfusi?

Quanto tempo si conserva il tè?

IMBALLAGGIO E DETTAGLI DEL PRODOTTO

Come posso preparare correttamente il mio tè bianco?

Proponete tè freddi? Se sì, come posso prepararli?

Quante tazze di tè posso preparare con una confezione da 100 g di tè sfuso?

Qual è il tempo di infusione dei vostri tè e infusi?

Vorrei sapere come preparare il matcha.

PREPARARE BENE IL TÈ

I PRODOTTI

Come posso effettuare un ordine sul sito?

Ho un codice PROMOZIONALE. Come devo fare per usarlo?

Il pagamento online è sicuro?

Posso modificare o annullare un ordine che ho appena effettuato?

Come posso verificare lo stato del mio ordine?

Ho un codice promozionale. Come posso utilizzarlo?

Sto riscontrando un problema tecnico e non riesco a effettuare il mio ordine.

Cosa posso fare se il pagamento con carta di credito viene rifiutato?

Come posso ottenere una copia della mia fattura?

Vorrei assaggiare un tè in particolare. Posso scegliere il campione omaggio?

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Non ho ancora ricevuto il mio ordine, il mio pacco sembra smarrito.

Manca un articolo nel pacco che ho ricevuto. Cosa devo fare?

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Non desidero più ricevere il mio ordine. Come posso esercitare il diritto di recesso?

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Come posso consultare il mio saldo punti?

Posso accumulare punti effettuando acquisti nelle boutique Kusmi Tea all’estero?

Ho effettuato un acquisto sul vostro sito web, ma i punti relativi al mio ordine non risultano nel mio saldo punti. Cosa devo fare?

Ho effettuato un acquisto in boutique, ma i punti relativi a questo acquisto non risultano nel mio spazio Kusmiklub. Cosa devo fare?

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Come posso ottenere il mio vantaggio premium?Aggiornato 4 months ago