Cosa posso fare se il pagamento con carta di credito viene rifiutato?Aggiornato 5 months ago

Dopo aver inserito i dati della carta di credito e confermato l’ordine, il nostro partner di pagamento sicuro Adyen contatta la vostra banca per ottenere l’autorizzazione al pagamento.

In caso di rifiuto del pagamento, vi consigliamo innanzitutto di verificare che i dati inseriti (numero della carta, data di scadenza, codice di sicurezza) siano corretti.
Se tutte le informazioni sono corrette, vi invitiamo a contattare la vostra banca per conoscere il motivo del rifiuto. Nella maggior parte dei casi si tratta di un limite settimanale di pagamento raggiunto o superato.

In caso di dubbi sulla conferma dell’ordine (ad esempio se non avete ricevuto l’e-mail di conferma), il nostro Servizio Clienti è naturalmente a vostra disposizione 
Non esitate a contattarci: saremo lieti di verificare se il vostro ordine è stato correttamente registrato.

ane a tua disposizione.