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Manca un articolo nel pacco che ho ricevuto. Cosa devo fare?Aggiornato 4 months ago

Vi invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail. Faremo il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile e offrirvi una soluzione pienamente soddisfacente.

In caso di prodotto esaurito, sarete informati all’indirizzo e-mail indicato nel vostro account cliente. Vi invitiamo quindi a controllare la vostra casella di posta per verificare di non aver ricevuto alcuna comunicazione in merito.

Vi chiediamo inoltre di conservare la scatola originale: questo ci permetterà di identificare più facilmente il vostro ordine grazie al numero di riferimento riportato sull’etichetta di spedizione.

Il nostro Servizio Clienti resta naturalmente a vostra disposizione per qualsiasi domanda 

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