Créer un compte est entièrement gratuit et vous permet de rejoindre le Kusmiklub (KK). Vous pourrez ainsi profiter d’avantages exclusifs, d’offres réservées aux membres et de petites attentions tout au long de l’année. Pour découvrir l’ensemble des b

Cr&#xE9;er un compte est enti&#xE8;rement gratuit et vous permet de rejoindre le Kusmiklub (KK). Vous pourrez ainsi profiter d&#x2019;avantages exclusifs, d&#x2019;offres r&#xE9;serv&#xE9;es aux membres et de petites attentions tout au long de l&#x2019;ann&#xE9;e.Pour d&#xE9;couvrir l&#x2019;ensemble des b&#xE9;n&#xE9;fices, nous vous invitons &#xE0; consulter la section d&#xE9;di&#xE9;e au Kusmiklub sur notre site.Vous pr&#xE9;f&#xE9;rez ne pas cr&#xE9;er de compte pour le moment ? Aucun probl&#xE8;me. Vous pouvez tout &#xE0; fait finaliser votre commande en tant qu&#x2019;invit&#xE9;. Ce mode est simple et rapide, et ne n&#xE9;cessite pas la cr&#xE9;ation d&#x2019;un mot de passe.Notre service clients reste &#xE0; votre disposition si vous avez la moindre question.

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S’inscrire au Kusmiklub est simple et rapide. Sur notre site, il vous suffit de vous connecter à votre compte personnel, puis de vous rendre dans l’espace Kusmiklub (rubrique Mon compte → Inscription au Kusmiklub). Vous pouvez également adhérer au Ku

S&#x2019;inscrire au Kusmiklub est simple et rapide.Sur notre site, il vous suffit de vous connecter &#xE0; votre compte personnel, puis de vous rendre dans l&#x2019;espace Kusmiklub (rubrique Mon compte &#x2192; Inscription au Kusmiklub).Vous pouvez &#xE9;galement adh&#xE9;rer au Kusmiklub directement lors d&#x2019;une commande en ligne. Pensez simplement &#xE0; finaliser votre inscription avant de valider votre commande, afin que celle-ci vous permette de cumuler des points d&#xE8;s votre achat.Notre service clients reste &#xE0; votre disposition si vous avez besoin d&#x2019;aide pour rejoindre le programme.

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J’ai entendu parler de vos recettes Russes, quels sont vos thés Russes ?

Qu’est-ce que le Rooibos ? A quel moment de la journée puis-je le consommer ?

Je cherche un thé noir pour le petit-déjeuner. Lequel me conseillez-vous ?

Proposez-vous des thés issus de l’agriculture biologique ?

Je ne connais pas vos thés et infusions. Comment les découvrir ?

Je souhaite faire un cadeau, que me conseillez-vous?

Je cherche les mélanges Detox. Comment les trouver ?

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Quels conditionnements proposez-vous pour vos thés et infusions ?

Vos sachets de thé sont-ils compostables ?

Les thés en sachet sont-ils de la même qualité que les thés en vrac ?

Quelle est la durée de conservation du thé ?

CONDITIONNEMENTS ET DETAILS PRODUITS

Comment bien préparer mon thé blanc ?

Proposez-vous des thés glacés ? Si oui, comment les préparer ?

Combien de tasses de thés puis-je préparer avec une boîte de 100gr de thé en vrac ?

Quel est le temps d’infusion de vos thés et infusions ?

Je voudrais savoir comment préparer le matcha ?

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Mon code promo ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?

Je suis confronté(e) à un problème technique, je ne parviens pas à passer ma commande.

Que puis-je faire si mon paiement par carte bancaire est refusé ?

Comment obtenir un exemplaire de ma facture ?

Je voudrais goûter un thé en particulier, puis-je choisir l'échantillon offert?

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Un article manque dans le colis que j’ai reçu. Que dois-je faire ?

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Les frais de port et de retour sont-ils remboursés en cas de rétractation ?

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